Автор Тема: Ложная отмена заказа по вине клиента  (Прочитано 1641 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

18 Марта 2016, 03:46:06

Оффлайн yurelka

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 1
  • Карма: +0/-0
Здравствуйте, админ. Проблема возникла следующая. После взятия "жирного заказа", приходит частенько подозрительная отмена клиента. Пару заказов я перетерпел, а потом решил проверить и перезвонил клиенту. Как оказалось клиент ни чего не отменял и я даже умудрился его забрать, и в это время ему звонит другой водитель, которому нагло передали мой заказ.  Как я понимаю, недобросовестные службы что-то мутят или опять появились перехватчики.

11 Июля 2016, 17:13:04Ответ #1

Оффлайн Александр001

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 12
  • Карма: +0/-0
Re: Ложная отмена заказа по вине клиента
« Ответ #1 : 11 Июля 2016, 17:13:04 »
Полностью потдерживаю, такая же херня была, уже подъехал, нажал "выводите пассажиров" а раз отмена. Админ разбирайся, читоры в нашей работе не нужны!

19 Июля 2016, 18:37:11Ответ #2

Оффлайн mr_lva

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 19
  • Карма: +0/-0
  • Телефон: Samsung galaxy j7 sm-j730fm. Android 7.0
Re: Ложная отмена заказа по вине клиента
« Ответ #2 : 19 Июля 2016, 18:37:11 »
В этом есть свой +. Перезваниваешь пассажиру, и забираешь без комиссии, с недавних пор как началась эта фигня с отменами, всегда перезваниваю, а особо наглые дс еще набираются наглости позвонить пассажиру и узнать на каком авто она уехала  :D , Прошу пассажира ответить так "на том которому вы заказ слили", сразу ложат трубку. Самое хреновое что последний раз это был уклоновский заказ,,,, крыса завелась.

24 Июля 2016, 08:17:46Ответ #3

Оффлайн Таксер

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 8
  • Карма: +1/-0
Re: Ложная отмена заказа по вине клиента
« Ответ #3 : 24 Июля 2016, 08:17:46 »
В этом есть свой +. Перезваниваешь пассажиру, и забираешь без комиссии, с недавних пор как началась эта фигня с отменами, всегда перезваниваю, а особо наглые дс еще набираются наглости позвонить пассажиру и узнать на каком авто она уехала  :D , Прошу пассажира ответить так "на том которому вы заказ слили", сразу ложат трубку. Самое хреновое что последний раз это был уклоновский заказ,,,, крыса завелась.
и что с того,  если это уклоновский? Перехватили ручками из эфира для своей машины. Эти схемы давно обсуждались.

19 Сентября 2016, 16:18:44Ответ #4

Оффлайн taxi

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 1
  • Карма: +0/-0
Re: Ложная отмена заказа по вине клиента
« Ответ #4 : 19 Сентября 2016, 16:18:44 »
А у нас при прозвонах часто оказывается именно вина клиента, случайно нажали...
Можно добавить подтверждение для клиентов?
ОТКАЗ КЛИЕНТА - "Отказаться от заказа?" - и клиент должен подтвердить "да" или "нет"